Chính
sách vận chuyển
Khách hàng khi đặt
mua dịch vụ vé máy bay tại wahlala.vn sẽ nhận mã code/xác nhận đặt chỗ gửi qua
email hoặc số di động khách hàng đăng ký khi đặt dịch vụ trong vòng 30 phút kể
từ khi nhận được thông báo đặt vé thành công. Hoặc wahlala.vn sẽ hỗ
trợ giữ chỗ quý khách và sẽ thông báo lại cho quý khách thông tin thanh toán và
mã đặt chỗ theo hình thức liên hệ quý khách yêu cầu.
Quý khách hàng vui
lòng kiểm tra email và SMS trong thời gian nói trên, nếu quá thời gian trên mà
chưa nhận được mã code/xác nhận đặt vé, khách hàng vui lòng liên hệ qua email: cskh@wahlala.vn
hoặc hotline: 0775059800 để được hỗ trợ. Wahlala.vn có trách nhiệm tiếp nhận và
xác minh thông tin khiếu nại, trong vòng 24h làm việc sẽ phản hồi và giải quyết
cho khách hàng...
Trường hợp Quý
Khách hàng gặp khó khăn, có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng
dịch vụ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với wahlala.vn qua hotline: 0775059800
hoặc phản hồi qua email: cskh@wahlala.vn để được hỗ trợ giải đáp.